NOSH ONLINE EBÉDRENDELÉS
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Nosh online ebédrendelés feltételeit tartalmazza.
1. Fogalmak
Szolgáltató: a 2. pontban meghatározott személy, aki az ebédrendelési szolgáltatást nyújtja, illetve a Weboldalt üzemelteti.
Szolgáltatás: a Szolgáltató által a Vásárló részére nyújtott ételszállítási szolgáltatás.
Vásárló: a Szolgáltatást megrendelő természetes személy.
Weboldal: https://noshcoffee.hu/ajanlatok/
2. Szolgáltató adatai
Cégnév: Bárd Bisztró Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-345230
Székhely és levelezési cím: 1139 Budapest, Teve utca 33-41. C. ép. 1. ajtó
Képviseli: Bach Yaar ügyvezető
Adószám: 26794688-2-41
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Kamara: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
E-mail cím: info@noshcoffee.hu
Telefon: +36303342616
3. Ételrendelés
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül melegételt kínál a Vásárlóknak.
A Weboldalon keresztül történő online ebédrendelés során a Vásárló kiválaszthatja a következő naptári hétre az adott napra vonatkozóan megrendelni kívánt ebédet és annak mennyiségét (+ – gombok használatával).
A rendelést az előző naptári hét péntek 14:00 óráig lehet leadni.
A „Tovább a pénztárhoz” kattintva a Vásárló összegezve megtekintheti a rendelés tartalmát és amennyiben azzal egyetért, a rendelés leadásához – a Weboldalra történő regisztráció nélkül – szükséges megadnia személyes adatait és számlázási adatait, továbbá az átvételi helyet.
A megrendelés leadása előtt a rendelési tételek módosíthatók.
A megrendelés leadásának feltétele a jelen ÁSZF, valamint az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása, a „Rendelés leadása” / „ApplePay”/ „GPay” gombra történő kattintás, illetve a megadott bankkártya adatokkal a rendelés kifizetése. Ezen feltételek teljesülése mellett, sikeres fizetés esetén jön létre a szerződés a felek között, melynek része a jelen ÁSZF tartalma is.
A szerződés alapján a Szolgáltató vállalja melegétel kiszállítását a Vásárló részére a megjelölt átvételi helyen (Nosh üzletben), a Vásárló pedig köteles ennek ellenértékét (díjat) megfizetni.
Sikeres fizetés és megrendelés esetén a Weboldal tájékoztatja erről a Vásárlót, valamint feltünteti rendelés adatait.
A sikeres fizetésről és megrendelésről a Szolgáltató általában 60 percen belül, de legfeljebb 24 órán belül e-mailes visszaigazolást küld a Vásárló részére, mely tartalmazza a Vásárló nevét, a megrendelt ételeket, a rendelés összegét és a rendeléshez tartozó azonosítószámot.
Amennyiben a fizetés, illetve megrendelés sikertelen, úgy arról is a Vásárló emailes értesítést kap.
Amennyiben a fizetés sikeres, azonban nem érkezik e-mailes visszaigazolás a megrendelésről, kérjük keresse a Szolgáltatót elérhetőségein keresztül!
*
A leadott megrendelés nem módosítható és nem törölhető.
A Szolgáltató a Vásárló e-mailes megkeresése alapján esetileg megállapodhat a megrendelés módosításáról vagy törléséről.
*
A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus formában, a Szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, ezért azt a Szolgáltató nem iktatja, nem postázza és utóbb nem hozzáférhető.
A Szolgáltatást vállalkozás nyújtja, a Vásárló pedig fogyasztónak minősül, így a megrendeléssel a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) alapján ún. távollévők között kötött szerződés jön létre.
4. Megrendelés átvétele
A megrendelt ebéd átvehető a leadott megrendeléshez tartozó napon általában 8:30 és 16:00 között. Az ebéd legkorábbi átvételi lehetőségéről a Szolgáltató e-mailt küld a Vásárló részére.
16:00 órát követően a Szolgáltató nem köteles az ebédet tárolni, illetve az ebéd a következő napon már nem vehető át.
Amennyiben a Vásárló nem veszi át az ebédet a jelen fejezetben megjelölt időtartam alatt, a Szolgáltató – lehetőség szerint – telefonon megkeresi a Vásárlót.
Az ebéd átvételeként a következő helyszínek, Nosh üzletek jelölhetők meg:
Nosh Circle Café – 1097 Budapest, Vágóhíd utca 12-18.
Nosh Supreme – 1097 Budapest, Tóth Kálmán utca 27-31.
Nosh Square Café – 1139 Budapest, Fáy utca 15.
Morgan Stanley – 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 8.
A Szolgáltató az ebéd kiszállítását nem vállalja az itt megjelölt átvételi helytől eltérő helyre.
Az ebéd átvételekor a Vásárló az emailben kapott rendelésszámot köteles közölni a Szolgáltatóval.
A Vásárló az ebédet a Nosh üzletben az erre kijelölt helyen veheti át.
Az ebéd elvitelre előkészítve, evőeszközök nélkül papír ételhordó dobozva csomagolva kerül átadásra.
5. Fizetési feltételek
Az ebéd vételáráról a Szolgáltató a Weboldalon ad tájékoztatást, a Szolgáltató jogosult a vételárat bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítás nem érinti a már leadott és kifizetett megrendeléseket.
Az ebéd ára minden esetben bruttó ár, amely tartalmazza az ÁFA összegét.
A megrendelés során a Vásárló Köteles további bruttó 499, – Ft csomagolási és elviteli díjat is megfizetni minden megrendelt menüért (napi ajánlatért), mely tartalmazza az ebéd csomagolásának díját és a választott átvételi pontra történő szállítás díját.
Az árak minden esetben magyar forintban kerülnek meghatározásra.
Amennyiben rendszerhiba miatt egyértelműen hibás ár kerül a Weboldalon felületére (azaz a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő ár, „0” Ft-os vagy „1” Ft-os ár), akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, jogosult felajánlani a Vásárlónak a helyes áron történő szállítást.
A Vásárló az ebédrendelést a Weboldalon keresztül tudja kifizetni, kizárólag bankkártyán keresztül.
A bankkártya adatokat a Szolgáltató nem tárolja.
A kifizetés a WooPayments rendszeren keresztül történik, mely egy fizetési kapu, ami a fizetéseket, tranzakciókat kezeli, feldolgozza. A WooPayments egy biztonságos online fizetési megoldás , amely lehetővé teszi a Vásárlóknak a bankkártyával (pl. Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, China UnionPay, eftpos) történő, közvetlen fizetést. A WooPayments-ről bővebb információk elérhetők a következő link alatt: https://woocommerce.com/document/woopayments/
Készpénzes fizetésre, illetve banki átutalásra nincs lehetőség, továbbá a fizetési rendszer SZÉP kártyát sem fogad el.
A fizetés a Weboldalon történő bankkártya adatok megadásával, illetve ApplePay-jel, GooglePay-jel is lehetséges.
A díj akkor minősül megfizetettnek, amikor a díj a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül.
A díj sikeres vagy sikertelen megfizetéséről az online fizetési felülete a képernyőn tájékoztatást ad a Vásárló részére. Emellett a díj és a megrendelés sikertelensége esetén arról a Szolgáltató a Vásárlót e-mailben is értesíti.
A rendelésre vonatkozó számla a sikeres fizetést követően a Vásárló által megadott e-mailcímre kerül megküldésre.
6. Szavatosság
A Szolgáltató termékei élelmiszereknek minősülnek.
A Szolgáltató a termék csomagolásán feltünteti a minőségi-megőrzési időt és fogyaszthatósági időt. A Szolgáltató az általa átadott ételeket a címkén feltüntetett dátumig való fogyasztásra szánja. A minőségi megőrzési időn túl minőségi kifogásokat a Szolgáltató nem fogad el.
Az átvett terméket folyamatosan hűtőben kell tárolni, felbontás nélkül és csak a fogyasztás előtt lehet felmelegíteni, és azt nyomban el kell fogyasztani. Ismételt felmelegítés esetén a Szolgáltató nem vállal felelősséget az étel minőségéért és fogyaszthatóságért.
Az étel átvételét követően a helytelen tárolás, kezelés és szavatossági időn túli felhasználása miatti esetleges minőségromlásért felelősséget a Szolgáltató nem vállal!
*
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján, ha annak feltételei fennálnak, a Vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet a Szolgáltató felé hibás teljesítés esetén.
Általános szabályként a Vásárló kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Vásárló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
7. Felelősségkizárás
A Weboldalon szereplő képek illusztrációk, tájékoztató jellegűek.
A Szolgáltató nem köteles az ételt melegen átadni, tekintettel arra, hogy a tárolás hűtőben történik.
Az ételek glutént, tejet, olajos magvakat, diót, mogyorót, rákot, kagylót, halat, puhatestűeket, szóját, tojást, zellert, mustárt, egyéb allergén anyagokat felhasználó üzemben készül, így a keresztszennyeződés lehetőségét a Szolgáltató mentesnek jelölt ételek esetében sem tudja kizárni.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal nem megfelelő működése, esetleges üzemzavara miatt, nem vállal felelősséget továbbá a Weboldal biztonságáért, számítógépes vírusoktól, kém- és más kártékony programoktól való mentességéért. A Szolgáltató javasolja, hogy a Vásárlók tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket (pl. használjanak vírusvédelmi szoftvereket, telepítsék az operációs rendszer biztonsági frissítéseit, stb.).
A Weboldalon található információk pontosságáért, teljességéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló által megadott adatokért.
A Szolgáltató nem felel az abból eredő károkért, hogy a Vásárló nem veszi át a megrendelt ételt.
8. Elállási jog
A Vásárló a Korm. rendelet 29. § d) és e) pontja alapján nem gyakorolhatja Korm. rendelet 20. §-ában meghatározott fogyasztói elállási / felmondási jogot.
9. Szellemi tulajdonjogok
A Weboldalon elhelyezett valamennyi anyag, tartalom (kép, szöveg, grafika, stb.), a Weboldal szerkezeti felépítése, forráskódja, valamint bármely egyéb szellemi tulajdon szerzői jogi, illetve egyéb jogi védelem alatt áll, azok felhasználása a Szolgáltató engedélye nélkül nem megengedett.
10. Kapcsolat, panaszkezelés
Ha az étellel, rendeléssel kapcsolatban a Vásárlónak kérdése merülne fel, illetve, amennyiben bármely étel minőségével, alapvető tulajdonságával, allergén anyagokkal kapcsolatban információra van szüksége, a Szolgáltató készséggel áll rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken:
Levelezési cím: 1139 Budapest, Teve utca 33-41. C. ép. 1. ajtó
E-mail: info@noshcoffee.hu
Telefon: +36303342616 munkanapokon
Amennyiben a Vásárló panaszt kíván a Szolgáltató felé közölni, azt megteheti az átvétel helyén szóban, telefonon vagy e-mailben. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben igazolható módon megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt, a panaszt elutasító álláspontját pedig indokolja.
11. Jogérvényesítés
Minden olyan jogvita eldöntésére, amelyek jelen ÁSZF megsértéséből fakadnak, a hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek. (A Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság – pertárgy értékétől függően – a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék).
A vásárló jogainak sérelme esetén jogosult panaszt tenni a fogyasztóvédelmi hatóságnál, melynek eljárására a fogyasztóvédelemről szóló a 1997. évi CLV. törvény irányadó.
Fogyasztóval kötött szerződés esetén, amennyiben egy esetlegesen felmerülő jogvitát a fogyasztó és a Szolgáltató nem tudja egymás közt rendezni, úgy a fogyasztónak lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület a következő: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; bekeltet.bkik.hu).
A békéltető testületek elérhetőségei a következő link alatt találhatóak: https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai
12. Vegyes rendelkezések
A Megbízott az ÁSZF-et folyamatosan elérhetővé teszi a Weboldalán.
A Megbízott jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
A Szolgáltatónak nem áll rendelkezésre magatartási kódex.
A Szolgáltatás akkor vehető igénybe, ha a Vásárló képes e-mail fogadására és olvasására, tekintettel arra, hogy a rendszerüzenetek e-mailben érkeznek.
Az ÁSZF érvénytelen, hatálytalan, semmis vagy végrehajthatatlan részei nem érintik az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét, hatályosságát, végrehajthatóságát.
Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak.
*
Budapest, 2026.02.12.
Bárd Bisztró Korlátolt Felelősségű Társaság
Békéltető Testületek
| 1. Baranya Vármegyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422 Elnök: Dr. Gőbölös Réka Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu | www.baranyabekeltetes.hu |
| 2. Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376. Telefonszáma: (46) 501-090 Elnök: Dr. Tulipán Péter Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu | www.bekeltetes.borsodmegye.hu |
| 3. Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10. Telefonszáma: (1) 488-2131 Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu | https://bekeltet.bkik.hu/ |
| 4. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Elnök: Dr. Horváth Péter Károly Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu | www.bekeltetes-csongrad.hu |
| 5. Fejér Vármegyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Elnök: Dr. Csapó Csilla Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu | www.bekeltetesfejer.hu |
| 6. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/A. Telefonszáma: (96) 520-217 Elnök: Dr. Bagoly Beáta Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu/hu; www.gymsmkik.hu/bekelteto E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu | www.bekeltetesgyor.hu/hu www.gymsmkik.hu/bekelteto |
| 7.Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Címe: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15. Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745 Elnök: Dr. Hajnal Zsolt Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu | www.hbmbekeltetes.hu |
| 8. Pest Vármegyei Békéltető Testület Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81 Telefonszáma: (1) 792-7881 Elnök: Dr. Nadrai Géza Honlap cím: www.panaszrendezes.hu; www.pestmegyeibekelteto.hu E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu | www.panaszrendezes.hu www.pestmegyeibekelteto.hu |